Erg leuk artikel, erg frustrerend verhaal! Al vrees ik dat je niet de enige bent met zo'n ervaring, zeker gezien het algemene niveau van grote showroomketens vandaag de dag... Ik ben eens één keer binnen gewandeld bij zo'n Van Oester en heb quasi meteen rechtsomkeer gemaakt na de kennismaking met de 'verkoper' in kwestie. Het verschil met een concessie die slechts 1 garage heeft, is enorm groot vind ik.