In Duitsland heeft Mercedes besloten 100 euro te doneren aan klanten als ze hun door sjoemelsoftware getroffen diesel laten updaten bij de dealer. Dat geld mogen ze echter enkel spenderen aan goederen of service van Mercedes zelf.
Ook bij Mercedes hangt er serieus wat roet aan de knikker. Het merk met de ster gaat namelijk niet vrijuit in het dieselschandaal dat groeide als een kanker vanuit Duitsland. Daarvoor kreeg het Duitse merk in september nog een boete van de Duitse overheid die maar liefst 870 miljoen euro bedroeg. Nu is het echter tijd om de sjoemelsoftware uit de miljoenen auto's te halen die getroffen werden.
Company Scrip
Daarvoor hoopt Mercedes op de gewillige medewerking van haar klanten. Al bewees de terugroepactie bij Volkswagen eerder al dat dit niet altijd even simpel is. Temeer omdat in de VS Volkswagen verplicht werd om auto's terug te kopen aan aanschafprijs, terwijl in Europa klanten enkel werden "gevraagd" om naar de garage te keren. Zonder schadevergoeding.
Owners of Euro 5 and 6b @MercedesBenz diesels are being offered a voucher to the value of €100 if they bring their cars to a dealer to allow a software update to be performed in Germany. The voucher can only be redeemed for goods and services at @MercedesBenz dealerships. pic.twitter.com/4GbRtdBI2X
— Greg Kable (@GregKable) October 22, 2019
Ook Mercedes is niet wettelijk verplicht een schadevergoeding uit te keren. Al wil het de woede van haar klanten temperen met een toegeving. Klanten die in Duitsland terug naar de garage keren voor een software-update aan hun getroffen diesel krijgen een schadevergoeding van 100 euro.
Petieterig detail echter, die 100 euro zal niet rechtstreeks op de rekening van de klant worden gestort. Wel krijgt de klant een voucher van 100 euro om op te souperen aan goederen of service van Mercedes zelf. Beter dan niets natuurlijk. Of deze actie ook naar België komt is niet geheel duidelijk.
Recente reacties
Kia EV9 GT komt eraan, krijgt “enorm vermogen” (2024)
Het snelladen is goed voor de rijken en deze met een leasing. Als particulier moet je thuis...
Door Mathieu 2 dagen geleden
Officieel: Renault Symbioz neemt het over van de Mégane… break? (2024)
Ik vermoed ook zoiets...
Door Mathieu 2 dagen geleden
Officieel: Renault Symbioz neemt het over van de Mégane… break? (2024)
Renault zegt het niet met zoveel woorden, maar daar lijkt het alleszins wel op. Die verbrandings-...
Door Joram 2 dagen geleden
Officieel: Renault Symbioz neemt het over van de Mégane… break? (2024)
Nutteloos hoog toch niet, de hoogte komt bijna puur door die batterijen die er onder liggen. Want...
Door this 2 dagen geleden